ב- 26 באוגוסט 2025 ביקר לקוח מוערך מניו זילנדקבוצת ז'נאןלחזק את שיתוף הפעולה ולקבל הבנה מעמיקה יותר של פעילות החברה.
הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה מה-2 טונות של סיליקון מתכת 2202בעבר נרכש מקבוצת ז'נאן. הם שיבחו לא רק את איכות המוצר אלא גם את השירותים המקצועיים הניתנים לאורך העסקה. לדברי הלקוח, המסירה הייתה בזמן, המוצר עמד במלואו בדרישות הטכניות שלו, והאריזה של סיליקון 2202 מתכת הייתה שלמה ולא פגעה, והבטיחה הגעה בטוחה.
במהלך הביקור, הלקוח נודע גם על מגוון המוצרים הרחב יותר של קבוצת ז'נאן, כוללסיליקון פראו, פרובנדיום, פתיתי מנגן אלקטרוליטי, אבקת מתכת סיליקון, פרודרום דל פחמן, ופנטוקסיד ונדיום פתיתו הלקוח הכיר ביכולת הייצור החזקה של החברה ואת שרשרת האספקה האמינה, והביע אופטימיות להמשך שיתוף פעולה בעתיד.
היתרונות התחרותיים של קבוצת ז'נאן הודגשו גם במהלך הדיונים:
- מפעל - מכירות ישירותללא מתווכים, המציעים ללקוחות דגימות בחינם, עלונים, דוחות בדיקות מעבדה ותובנות בתעשייה.
- מלאי גדוללמשלוח מהיר, כמו גם היכולת להתאים אישית את ייצור סיליקון Ferro על בסיס דרישות ספציפיות.
- בקרת איכות מקיפה, עם יותר מארבע בדיקות ספקטרומטר וכימיקלים לפי סדר, המכסים ניתוח חומרי גלם, בדיקות נוזלים מותכים במהלך התכת, גודל החלקיקים ובדיקות פיזיות ובדיקות כימיות סופיות לפני העמסה והמשלוח.
- אריזה מאובטחת, באמצעות שקיות ארוגות אטומות למים (שקיות 10 ק"ג/25 ק"ג ארוזות בשקיות ג'מבו של 1MT או בהתאמה אישית כמבוקש) כדי להבטיח בטיחות המוצר במהלך ההובלה.
- מעקב אחר הזמנה ייעודי, עם קרוב לעקוב - עדכונים מעלה ומועד ללקוחות.
- מגיב לאחר - שירות מכירות, עם כל הפניות שנענו תוך 24 שעות.
הלקוח הניו זילנדי שיבח את נקודות החוזק הללו ושיבח את קבוצת ג'נאן על המקצועיות, האמינות והלקוח שלה - גישה ממוקדת. הם הדגישו את אמונם ביכולות החברה והביעו ציפיות חזקות לשיתוף פעולה ארוך {}}}.
ביקור זה לא רק העמיק את ההבנה ההדדית, אלא גם הניח בסיס איתן להרחבת ההזדמנויות העסקיות בין קבוצת ג'נאן לשותפיה בניו זילנד. כמו תמיד, קבוצת ז'נאן נותרה מחויבת לספק מוצרים מתכתיים איכותיים {} {}} ושירותים מצוינים ללקוחות ברחבי העולם, ובניית שותפויות בר -קיימא המבוססות על אמון והצלחה הדדית.