ב- 22 באוגוסט 2025 ביקרו שלושה לקוחות מרוסיהקבוצת ז'נאןעבור in - חילופי עומק ובדיקה. הביקור חיזק עוד יותר את האמון ושיתוף הפעולה בין שני הצדדים.
במהלך הביקור, הלקוחות הרוסים הביעו את שביעות רצונם הגדולה מה-12 טונות של סיליקון פראו 72הם רכשו בעבר מקבוצת ז'נאן. הם שיבחו לא רק את האיכות המצוינת של המוצר אלא גם את השירותים המקצועיים הניתנים. הלקוחות ציינו כי המסירה הייתה בזמן, המוצר עמד במלואו בדרישותיהם, והאריזה של Ferro Silicon 72 הייתה שלמה ולא פגעה עם ההגעה.
לאחר שנודע כי קבוצת ג'נאן מייצרת ומספקת מגוון רחב של חומרים מתכתיים - כוללסיליקון מתכת, פרובנדיום, פתיתי מנגן אלקטרוליטי, אבקת מתכת סיליקון, פרודרום דל פחמן, ופנטוקסיד ונדיום פתית- הלקוחות דיברו מאוד על היכולות החזקות של החברה ועל שרשרת האספקה המקיפה. הם גם הביעו ציפיות גדולות לשיתוף פעולה עמוק יותר בעתיד.
קבוצת ז'נאן בולטת בענף עם יתרונות משמעותיים:
- מכירות ישירות במפעלללא מתווכים, המציעים ללקוחות דגימות בחינם, עלונים, דוחות בדיקות מעבדה ותובנות בתעשייה.
- מלאי גדולכדי להבטיח אספקה יציבה, יחד עם ייצור מותאם אישית של סיליקון Ferro המותאם לדרישות הלקוח.
- בקרת איכות קפדנית, עם יותר מארבעה בדיקות ספקטרומטר וכימיקלים לכל סדר, כולל ניתוח חומרי גלם, בדיקות נוזלים מותכים במהלך התכת, גודל החלקיקים ובדיקה פיזית וניתוח כימי סופי לפני העמסה והמשלוח.
- אריזה זהירהשימוש בשקיות ארוגות אטומות למים - שקיות קטנות 10 ק"ג/25 ק"ג ארוזות בשקיות ג'מבו של 1MT, או אריזה בהתאמה אישית כנדרש כדי להבטיח שלמות מוצר במהלך ההובלה.
- מעקב אחר הזמנה ייעודי, העדכונו של הלקוחות בכל שלב.
- מגיב לאחר - שירות מכירות, הבטחת תשובות לכל פניות הלקוחות תוך 24 שעות.
הלקוחות הרוסים שיבחו את היתרונות הללו והכירו במחויבותה של קבוצת ז'נאן למקצועיות, אמינות ושביעות רצון לקוחות. הם הדגישו את נכונותם לחקור בעתיד הזדמנויות שיתוף פעולה רחבות יותר.
ביקור זה לא רק העמיק את ההבנה ההדדית, אלא גם הניח בסיס איתן לשיתוף פעולה ארוך-. קבוצת ז'נאן נותרה מסורה לספק ללקוחות גלובליים גבוה - מוצרים מתכתיים ושירותים מקצועיים איכותיים, וממשיכה במשימתה לבנות שותפויות חזקות ומתמשכות ברחבי העולם.